Archives des Actions en cours - Page 2 sur 6

Le coût du lavage de l’eau de plus en plus au dessus de nos moyens, disent les usagers

27 septembre 2023

Actions en cours

Attablés autour d’une boisson fraîche à la terrasse d’un café du centre-ville, nous avons pu suivre récemment ce qui nous a paru être un intéressant échange de points de vue, entre usagers du Service Public de l’assainissement de l’Embrunais. Le groupe interrogeait les vraies et fausses raisons qui ont conduit les élus communautaires (en 2008 … Lire la suite

Facture d’Odalp d’avril 2023 : lettre-modèle pour répondre à celle d’INTRUM

18 août 2023

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Toujours à la demande de Veolia, la société Intrum récidive… Certains d’entre nous viennent de recevoir une nouvelle lettre de la société Intrum, datée de la mi-août 2023, intitulée Appel à Régularisation Impayé. Son texte est un copié-collé de celles qu’elle a envoyé en août et décembre 2022 et auxquelles les usagers y ont répondu … Lire la suite

Facture d’avril–mai 2023 : Lettre-modèle pour répondre au Rappel Simple, envoyé par Odalp

10 juin 2023

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Des usagers qui ont participé à l’action paiement partiel de la dernière facture d’Odalp (émise en avril-mai 2023) ont reçu ces derniers jours une lettre de Rappel Simple les invitant à régulariser leur situation.

Ce courrier leur fut envoyé sans tenir aucun compte des raisons qu’ils ont pourtant très clairement explicité dans la lettre qui accompagnait leur règlement partiel de la facture en question.

Une fois de plus Odalp-Veolia refuse de leur transmettre une copie du document administratif qu’ils lui réclament ainsi que la réponse aux questions légitimes qu’ils posent concernant le remboursement, par les usagers, du financement des travaux concessifs.

Actions en cours – concernant la facture d’Odalp d’avril – mai 2023

6 mai 2023

Actions en cours

C’est bientôt le temps des cerises pour les actionnaires de Veolia-Odalp car les factures printanières de l’assainissement commencent à bourgeonner dans les boîtes aux lettres des usagers. Au bas de cet article vous trouverez la lettre-modèle que nous proposons aux usagers engagés dans l’action Paiement différé des parts investissement. Elle pourra servir de point d’appui … Lire la suite

Veolia semble perdre pied… et c’est Intrum qui nous le dit ! (1/2)

25 mars 2023

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Quelques uns de nos adhérents ont reçu ces derniers jours, une lettre d’Intrum (1) annonçant la clôture de leur dossier et les invitant à prendre contact directement avec Veolia.

A sa lecture nous déduisons que cette société de recouvrement de créances renonce à se charger du recouvrement amiable des montants part investissement pour lesquels ces usagers avaient demandé à Veolia un différé de paiement.

Ce désistement d’Intrum est sans doute dû à son constat de l’extrême fragilité des arguments que Veolia-Odalp oppose à ceux des usagers. Comme par exemple : le document que vous demandez n’existe pas ; le secret des affaires nous autorise à garder le silence; vous n’avez qu’à consulter les Rapport Annuel du Délégataire.